仮登録後、あんしんサポートからメールが届かない方
登録がまだの方はこちらの申し込みフォームから
メールが届かない場合
●ゴミ箱、迷惑フォルダ内をご確認ください。
●メールアドレスに間違えが無いか、再度確認してください。
やっぱり届いていない場合
【携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方】
●docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下2つのドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@anshin-mail.com
@もうひとつのメールアドレス
DOCOMO | Docomoメール、指定受信/拒否設定 |
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AU | auメールの迷惑メールフィルター設定を全て解除する |
SOFTBANK | 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする |
【PCメールアドレスをご利用の方】
●お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
(特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
Yahoo!メール | Yahoo!メールヘルプ |
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Hotmail | Outlook.com のヘルプ |
Gmail | Gmail ヘルプ |